Factoria Digital pasa por ser una desconocida para muchos pero lo cierto es que lleva tiempo entre nosotros. Hasta ahora se ha centrado sobre todo en ofrecer hosting de calidad a tiendas online, sobre todo a plataformas como Prestashop o Magento, esta última aveces un poco olvidada por las grandes empresas de hosting.
A día de hoy, y dada la alta demanda que existe de hosting wordpress, también podemos encontrar planes de hosting optimizados para esta plataforma.
Resaltar desde un principio que Factoriadigital.com está enfocada a usuarios que buscan un soporte extra y una atención más personalizada, principalmente enfocada a comercios y tiendas online aunque también ofrecen como hemos dicho alojamiento web para WordPress si tienes un blog o página basada en este CMS.
Lo Primero que nos llama atención al entrar en su página web son dos cosa: el precio, el cual es más elevado que la competencia y un anuncio que asegura conseguir una velocidad 12 veces mayor a otros hosting.
Como decimos, el precio es algo elevado y tienen que justificar dicho precio ofreciendo un plus de calidad y atención a sus usuarios, de lo contrario no resultaría un hosting recomendado. Así mismo, destacar que te ayudan a optimizar la velocidad de tu sitio una vez lo tienes online y se les solicitas que te lo revisen,. Por esta razón su público objetivo es aquel dispuesto a pagar más por estos extras.
En nuestro caso, nos migraron una página que teníamos alojada en otro proveedor y optimizaron hasta efectivamente mejorar la velocidad de carga y optimización de la web. Es en este punto donde se hace notar la atención que dan a sus usuarios y el que justifica su precio.
Dicho esto, una vez lo hemos probado y analizado a fondo, os damos nuestra opinión de Factoría Digital y si merece la pena o no para ese proyecto que tienes en mente. ¿Realmente son tan rápidos sus servidores como dicen?
Características de Factoría Digital
Dominios
Factoriadigital.com te ofrece un dominio totalmente gratuito con la contratación de cada uno de sus planes. El precio de cada dominio que contrates es de 10€.
Espacio Web
Echamos en falta un poco más de espacio en el plan Básico. Por el precio que tiene este plan que supera a muchos de los planes medios altos de otras empresas estaría bien que incluyera algo más de esos 5GB que ofrecen.Es cierto que ese espacio puede ser más que suficiente para muchos de los proyectos que se desarrollan hoy en día, pero como decimos un espacio algo mayor estaría mejor.El resto de planes tienen espacio suficiente.
Transferencia
Factoría Digital, al igual que otras empresas, también limitan la transferencia mensual. Dice que es ilimitada pero luego en cambio da unas visitas estimadas al mes para cada plan,En su caso el plan Único tiene unas vistias al mes recomendadas de 30.000. Si vas a superar las 1.000 visitas de media al día deberás optar por otro de los planes superiores. En este caso el plan Básico soporta las 50.000 y el Profesional las 100.000 visitas al mes.
Bases de datos
Puedes crear tantas bases de datos como necesites mientras tengas espacio para ello. La versión MySQL que utilizan es variable.
Aplicaciones autoinstalables
Gracias a su panel de control puedes instalar la aplicación que más te apetezca utilizar. Recuerda que FD está especializada en hosting para Ecommerce por lo que tienes facilidad para instalar CMS como Prestashop, Magento u OpenCart, además de los típicos como WordPress con Woocommerce o Drupal.
Cuentas FTP
Puedes conectarte mediante SSH con tu programa favorito y puedes crear tantas cuentas FTP como quieras, sin límites para ello.
Ubicación servidores
Los servidores están en España, lo que puede justificar en gran medida el precio que tienen. Esto es un factor determinante en el SEO como bien sabes y se agradece que los tengan en nuestro país.
Protección
Disponen de protección antihacker y antivirus. Además, aseguran que en caso de tener algún problema en este aspecto no te dejan solo y te ayudan a solucionar y recuperar tu web. También disponen de protección ante ataques DDos.
Copias de seguridad
Realizan una copia de seguridad diaria de los sitios web que tengas alojados con ellos. Se toman muy en serio la seguridad de tu negocio y gracias a estas copias puedes recuperar tu sitio en cuestión de segundos si sufre algún problema.Puedes acceder a copias de los últimos 30 días y restaurar cada una de ellas de forma muy sencilla desde tu panel.
Certificado SSL
Hasta hace poco no ofrecía SSL con sus planes pero recientemente lo han añadido a todos sus clientes y esto aporta gran valor a sus planes. Si este era un inconveniente para no contratar con ellos, ahora ya no lo es puesto que lo ofrecen en todos sus planes.Si te interesan ver otras empresas que ofrecen SSL Gratis, echa un vistazo a nuestro análisis de Webempresa, o puedes ir directamente a Siteground o a Raiola Networks, quienes ofrecen este servicio sin coste adicional.
CDN
Igual que pasa con el certificado de seguridad SSL, también han añadido a todas las opciones que ofrecen para alojar páginas web la posibilidad de activar un CDN. En concreto se trata del CDN profesional Cloudflare Railgun.
Versión PHP
Puedes hacer la instalación de tu CMS preferido utilizando la última versión PHP disponible, este caso PHP 8.0. Esta versión acelera la velocidad de tu páginas web considerablemente.
Periodo de pruebas
Puedes probar los servicios de Factoria Digital durante 30 días sin ningún compromiso. Si en este plazo de tiempo no te convencen sus servicios siempre puedes reclamar la devolución total del importe.
Soporte técnico y atención al cliente
El soporte que brindan es muy bueno y atento. Lo mejor de todo es que además de atenderte por ticket también lo hacen por teléfono, lo cual es de agradecer, si bien es cierto nosotros siempre que lo hemos hecho mediante ticket la respuesta ha sido muy rápida.Igualmente, una vez instales tu CMS, tienda o página web, les puedes escribir un ticket para que te ayuden a mejorar el rendimiento y velocidad de tu página web.
Ventajas de Factoría Digital
Desventjas de Factoría Digital
- El plan más sencillo, el “WordPress Único” tan solo permite alojar 1 sitio web.
- Precio ligeramente superior a la competencia
Planes y precios de Factoría Digital
| Unico | Básico | Profesional |
|---|---|---|
| 1 sitios web | Sitios ilimitados | Sitios ilimitados |
| 5GB | 10GB | 20GB |
| Transferencia ilimitada | Transferencia ilimitada | Transferencia ilimitada |
| Copias automáticias | Copias automáticias | Copias automáticias |
| Protección hackeo | Protección hackeo | Protección hackeo |
| 79,00 €/año | 139 €/año | 189 €/año |
Opinión final de Factoría Digital
Tras nuestros test realizados a Factoría Digital podemos decir que es una empresa fiable con buenas infraestructuras y buen servicio de atención al cliente.
Le vemos el inconveniente sobre todo del precio como ya hemos comentado. A día de hoy con la competencia existente en este sector, el precio es un factor muy importante si se quiere ser competitivo. En este caso Factoría Digital lo compensa gracias a su soporte personalizado que viene muy bien para quienes quieren desentenderse de todo el tema técnico y no preocuparse por los temas técnicos.
Nos gusta Factoria Digital sobre todo para tiendas online que cuentan con un catálogo amplio de productos y necesitan un hosting bien optimizado para ecommerce. Sitios grandes con cientos o miles de productos se pueden ver beneficiados de la infraestructura con la que cuentan.
Para usuarios más nóveles o proyectos más sencillos creemos que para ellos sitios como Webempresa o Raiola Networks ofrecen una relación calidad precio más óptima.
La de transferencia limitada de datos es otro factor en su contra, aunque en principio, salvo que tengas muchísimas visitas, eso no será un inconveniente para tu proyecto.
Igualmente, si la vemos como una opción muy interesante si necesitas tener tus servidores en España. Si lo puedes pagar es un plus más que tendrá tu sitio web a la hora de posicionarse en Google y un punto extra de velocidad de carga de tu web para los visitantes de tu país.
Lo que no nos gusta es que digan que su hosting es 12 veces más rápido que el de la competencia. Es cierto que pueden ir bien, pero decir que es 12 veces más rápido es mucho decir.
Preguntas frecuentes
Si, efectivamente, como ya hemos comentado, uno de sus aspectos más destacados es que tienen su centro de datos en España.
Si tienes una tienda online o estás pensando en crear una nueva, entonces puede que te compense contratar con ellos. Son especialistas en todo tipo de CMS para ecommerce por lo que pagando sus servicios te garantizas tener un soporte especializado en programas como Magento o Prestashop por ejemplo.
Puedes echar un vistazo a los planes de Tropical Server para tiendas online o utilizar Factoriadigital.com
El plan Único tan sólo deja alojar un único dominio. Si quieres alojar más den un sitio web deberás elegir un plan superior.
4 comentarios en “Opinión de Factoría Digital”
Desastre absoluto, caidas constantes, velocidad minima, atencion ocasionalmente, pegas y limitacion para realizar migración, total no es fiable ni recomendable.
Hola Alvaro, en 2018 sufrimos algunos cortes con el servicio pero afortunadamente está resuelto. Hemos trabajo duro para resolverlo y estamos desplegando nuevos servidores para todos los clientes, para que tengan el mejor rendimiento posible y mayor estabilidad.
Me gustaría ver tu caso en concreto para tratar los puntos que comentas. Por favor, escríbeme a informacion@factoriadigital.com para darte toda la ayuda posible.
Hasta el 2017, de acuerdo en 2018 ha habido caídas a punta pala, el sistema de ticket averiado mas de 6 meses. No atienden por teléfono, la velocidad no es la que anuncian…etc. Muy mala expewriencia
Hola Rafael, en 2018 hubo cortes como bien comentas, pero ya está todo resuelto. Hemos desplegado nuevos servidores para todos los clientes, con mejor rendimiento y mayor estabilidad.
Me gustaría revisar tu caso personalmente, para revisar la velocidad de tu web y los demás puntos a tratar que quieras. Si lo deseas puedes escribir a informacion@factoriadigital.com, indicándome tu número de contacto para hablar contigo.
Gracias.