Profesional Hosting es una de las empresas nacionales más tradicionales y que más tiempo llevan entre nosotros. Fundada en el año 2002, lleva más de 23 años ofreciendo servicios de hosting en España.
A pesar de ser una empresa nacional, hace unos años fue adquirida por un grupo internacional, sueco concretamente, llamado Miss Group, que aglutina a decenas de empresas de hosting en todo el mundo. Aún así siguen manteniendo su identidad, servicio y soporte desde España, lo cual es de agradecer ya que no se han llevado fuera toda la gestión de la empresa y han querido mantenerla tal y como estaba en nuestro país.
Aunque nosotros nos vamos a centrar en analizar sus planes de hosting WordPress, que que sepas que en su página web puedes encontrar una gran variedad de servicios, desde VPS o servidores dedicados hasta servidores especiales para radio o video.
La gran diferencia respecto a sus competidores es que sus planes vienen por defecto con la administración en Plesk en vez del típico cPanel. Si esto te puede suponer un problema, pues resulta que no lo es tanto, porque Profesional Hosting te da la posibilidad de contratar tu hosting pero con cPanel. Para ello, deberás ir al apartado corresponidiente que encontrarás en el menú de cabecera y elegir la opción de «Hosting cPanel».
Ten esto en cuenta a la hora de elegir tu plan, porque de lo contrario tendrás por defecto Plesk.
Otro punto a favor es que ofrecen transferencia ilimitada y servidores en Madrid… pero no nos adelantemos, vamos primero con sus características generales y nuestra opinión de Profesional Hosting en el siguiente análsis.
Información general y revisión Profesional Hosting
| Pruebas realizadas | |
|---|---|
| VELOCIDAD DE RESPUESTA | (Midiendo) |
| UPTIME | (Midiendo) |
| SOPORTE | Soporte por Tickets, chat y teléfono |
| DESTACAMOS | Muchos canales de soporte, p y Datacenter España(GS Madrid), Panel Plesk (no utilizan cPanel), Backups diarios, Autoinstalador WordPress |
| PLANES DE HOSTING | Hosting WordPress, Prestashop, Magento y Moodle, VPS, Servidores dedicados, Hosting Cloud. |
| TIEMPO DE PRUEBA | 15 Días gratis |
| PRECIO | Desde 4,99€/mes (Cupón Descuento 50%) |
PROS
- Precios muy económicos con frecuentes ofertas
- Ofrece gran variedad de servicios
- Soporte telefónico incluido
- Permite elegir entre cPanel y Plesk
CONTRAS
- CPU limitada en hosting compartido
- Muchas caídas del servidor en las pruebas realizadas
- Hosting "XS" muy limitado, mejor optar por el "S" como mínimo
Ventajas de Profesional Hosting
1. Uptime del servidor
Si miramos los tiempos de disponibilidad de nuestra página web alojada en Profesional Hosting gracias a Uptimerobot, veremos que los resultados no pueden ser mejores, obteniendo un 100% de tiempo online durante los últimos 30 días en los que lo hemos medido.
El uptime es de vital importancia para tu página web y como vemos con ellos en principio no deberías tener ningún problema de caídas.
En cuanto al test de respuesta de usuarios simultáneos, hemos obtenido unos datos bastante buenos y estables durante el minuto que se mantuvo la prueba enviando de forma progresiva de 1 a 25 visitas simultáneas.
Estos fueron los resultados obtenidos:
2. Gran variedad de opciones
Una de las principales ventajas de Profesional Hosting es sin duda la gran variedad de CMS que ofrecen para utilizar en tu hosting (optimizados para esos CMS) así como la opción de contratar servidores y no sólo hosting compartido.
Ofrece incluso servidores optimizados para servicios de radio y video, por lo que en este sentido tienes mucho dónde elegir.
3. Precios muy competitivos
Otra de las ventajas es sin duda sus precios. Por norma general, sus planes de hosting compartido tienen un precio algo más bajo que los de la competencia, eso si, fíjate bien en el espacio web porque igualmente suele ser algo más bajo.
En función del espacio que necesites para tu página web igual te vale con el plan más sencillo que es donde obtendrás un mejor precio.
4. IP y Datacenter en España
A pesar de haber sido vendida no hace mucho a una empresa Americana (Misshosting), sigue manteniendo su independencia de ella y los servidores están ubicados en Madrid, lo cual, si tus visitas provienen la mayoría de ellas de España, será una ventaja para tu proyecto, ya que en principio sus servidores deberían servir la información más rápido.
5. Backups diarios
A pesar de ser un hosting económico, no deja de lado las copias de seguridad y aseguran por lo menos una copia diaria de todo tu hosting.
En caso de tener un percance con tu sitio web, podrás recuperar tu contenido haciendo uno de una de estas copias de seguridad.
6. CDN Cloudflare integrado
Profesional Hosting integra la CND de Cloudflare en su panel, gracias al cual puedes activara el uso del CDN con unos pocos clics sin tener que hacerlo tu por tu cuenta en la propia web de Cloudflare.
El CDN es muy útil cuando tienes visitas desde diferentes partes del mundo, ya que te ayuda a servir tu información dese diferentes servidores repartidos por todo el mundo de maneras más rápida.
7. Migración gratuita
Si ya eres clientes de otra empresa de hosting y quieres cambiar a Profesional Hosting, no debes preocuparte por la migración de tu sitio web. Ellos se encargan de hacerlo por ti si no tienes los conocimientos necesarios para hacerlo.
Desventajas de Profesional Hosting
1. No ofrecen cPanel por defecto
El plan de hosting que ofrecen por defecto utiliza el panel Plesk. Es un panel muy útil y funcional, pero si estás acostumbrado a cPanel, te constará un poco acostumbrarte a él.
Si prefieres cPanel deberás pedírselo directamente a ellos para que te ofrezcan esta opción.
2. Seguridad limitada
A pesar de contar con sistemas de seguridad, varios son los casos reportados en los que la web alojada en alguno de sus servidores han sido hackeadas. Esto es algo que puede pasar en cualquier hosting, pero no de forma habitual.
3. Soporte mejorable
Otro de los aspectos que llama la atención es el soporte. Las quejas por el soporte suelen ser habituales, ya sea porque tardan en dar una respuesta o porque no son claros en la solución de un problema determinado.
Hoy en día, habiendo empresas que se vuelcan con la atención al cliente, es difícil entender que otros no lo hagan.
4. Prueba gratuita de 15 días
Es muy extraño que a día de hoy una empresa de hosting tan sólo ofrezca 15 días de prueba, cuando la gran mayoría ofrece por lo menos 30 días.
Planes y Precios de Profesional Hosting
| PLAN XS | PLAN S | PLAN M | PLAN L |
|---|---|---|---|
| 1 único dominio | Hasta 2 dominios | Hasta 10 dominios | Hasta 30 dominios |
| 10GB | 20GB | 40GB | 60GB |
| RAM 1GB | RAM 1.5GB | RAM 2GB | RAM 3GB |
| CPU 1 | CPU 1.2 | CPU 1.5 | CPU 2 |
| Transferencia Ilimitada | Transferencia Ilimitada | Transferencia Ilimitada | Transferencia Ilimitada |
| Ip y Datacenter España(GS Madrid) | Ip y Datacenter España(GS Madrid) | Ip y Datacenter España(GS Madrid) | Ip y Datacenter España(GS Madrid) |
| Backup Diario | Backup Diario | Backup Diario | Backup Diario |
| Panel Plesk Obsidian | Panel Plesk Obsidian | Panel Plesk Obsidian | Panel Plesk Obsidian |
| Litespeed Cache | Litespeed Cache | Litespeed Cache | Litespeed Cache |
| Imunify 360 | Imunify 360 | Imunify 360 | Imunify 360 |
| 6,98 €/mes | 8,99 €/mes | 17,79 €/mes | 25,79 €/mes |
Estos son los precios para planes de hosting compartido.
Si deseas ver todas las opciones que proponen y sus precios, te recomiendo que visites su página web:
Mi opinión final de Profesional Hosting
Si estás pensando si merece la pena contratar un plan con Profesional hosting, mi respuesta es que depende.
Varias son las quejas, principalmente con el soporte, pero si eres de las personas que se arregla bien con su alojamiento web y que no suele hacer un uso excesivo del soporte, en este caso puedes tener un buen hosting a un precio muy competitivo. Sus VPS igualmente tienen unos precios muy buenos y funcionan muy bien, por lo que es una opción a valorar.
Si apenas tienes conocimientos de cómo funciona un hosting y vas a recurrir al soporte constantemente, quizás haya mejores alternativas como Raiola Networks, Webempresa o Tropical Server, donde el soporte han demostrado que es muy atento y bueno.
Mi opinión de Profesional Hosting es que lo contrates si te arreglas bien por ti mismo. De lo contrario, desde que pasó a pertener a la sueca Miss Hosting, el soporte ya no es tan personalizado y en mi opinión, cojea en este punto frente a otros competidores.
Preguntas frecuentes
Si necesitas contratar un VPS porque los hosting compartidos se te quedan pequeños, que sepas que todos sus servidores virtuales son administrados por lo que no tendrás que preocuparte en este aspecto.
Si, Profesional Hosting está preparado para alojar WordPress, donde son especialistas y cuentan con un equipo de soporte profesional sobre este CMS.
Una de las preguntas habituales es qué tal funciona este hosting con Prestashop.
Aseguran ser especialistas en este tipo de alojamiento para el gestor de tiendas online y cuenta con extensiones de cache memcached, xcache para darle la máxima velocidad posible a tu comercio.
Ofrecen soporte mediante teléfono, otra de sus ventajas que hemos destacado.
Su número es: 91 1401900
16 comentarios en “Opinión de Profesional Hosting”
Coincido con prácticamente todos los usuarios menos con Jose Luis. (seguramente trabaje en Profesional Hosting, de lo contrario no diría cosas así)
Tal y como indican, empezó siendo un hosting potente con un soporte rápido y eficaz. Sin embargo, lejos de mejorar, cada año es peor que el anterior. El soporte es lo peor que me he encontrado en años. (y llevo ya unos cuantos en el sector)
El bot que ponen al inicio es super inútil y lo único que hace es retrasar que puedas poner el ticket y seas atendido. Cuando por fin te toca un agente humano, reza por que no sea Ángel. Te contesta con cualquier cosa que no tiene nada que ver con el problema y mira para otro lado. Resolvemos el problema NOSOTROS MISMOS ante la pasividad del sujeto. Después, le pido que cierre el ticket y pase la encuesta para valorar la atención recibida y tampoco lo hace. Simplemente deja el mensaje en visto.
Como solo se puede tener un ticket abierto a la vez, si tienes otro problema distinto, no lo puedes poner porque a Ángel hoy le apetece hacer menos que ayer (como si fuese posible). En definitiva, horrible y para nada recomendable. Cuando termine el periodo de lo que ya tenemos pagado buscaremos una alternativa. Es una pena porque los servidores van bien y el soporte se lo carga.
Creo que estos comentarios distan mucho de la realidad, dan un soporte rápido, eficaz y muy cercano, ayudan a resolver o solucionar todos los problemas, los servidores y VPS son buenos y potentes y no entiendo todos estos comentarios, muchos de ellos por motivos de impagos o hackeos del sitio web…
Si te hackean el sitio web no esperes que ninguna empresa te lo arregle de manera gratuita, el trabajo se paga, si encima es negligencia por parte nuestra por no tener medidas de seguridad, webs desactualizadas y páginas obsoletas no podemos pedir peras al olmo.
En mi caso llevo muchos años con ellos y de todas las empresas que he tenido o gestiono a través de otros clientes es de lejos las mas efectiva y eficiente sin lugar a dudas.
Desgraciadamente coincido con la mayoría.
Una vergüenza, ni tan siquiera tienen la decencia de contestar los tickets cuando ven que el problema es suyo. Mienten de manera descarada y no asumen sus errores.
Profesional hosting empezó muy muy bien, buen soporte, gente profesional y muy comercial. Empezaron a crecer y la cosa empeoró. De hecho si pones un ticket urgente solo para que te instalen la llave de licencia de plesk (si es algo que hacen mensualmente), pueden tardar aproximadamente 1 hora y, si, dependiendo de quien te toque estás vendido e incluso contestaciones de personas quemadas, amargadas o quizás, son así de estúpidos.
Al principio en administración estaba Patricia, un encanto, después cambiaron o añadieron a otra que parecía un robot, con capacidad para decir hola y poco más.
Una pena, os digo que por el 2004 – 2005 funcionaban y arreglaban los problemas muy muy rápido y como auténticos profesionales.
Profesional Hosting es de las peores empresas de hosting actualmente.
Este hosting es el peor que puedas contratar, no os lo recomiendo para nada, se lleva más tiempo caído que otra cosa, además de que sus servidores no están en España. Yo tengo un VPS de 645 € contratado y funciona mal no, lo siguiente.
Por algo no tienen habilitadas las Reviews de Google y andan pagando a Trustpilot para ocultar las reviews malas. Mucho ojo con esta mierda de hosting, a mi me tiene desesperado.
Bueno, después de ver tantas experiencias como la mía, quiero dejar mi opinión sobre este hosting. Yo lo tengo activo hasta dentro de unos 5 meses, que es cuando me caduca el VPS, pero, ni de broma voy a renovar con ellos, muy atento a lo que te voy a contar a continuación, porque es de traca:
1. Me hackearon la web y no me han ayudado en nada.
2. Cuidado si te toca Jose, es maleducado, prepotente y te habla muy mal, a mí me llego a decir que me busque la vida con Google y que no pregunte tanto, que el servicio de atención al cliente esta cansado de mí. Esto cuando me habían hackeado la web por la mierda de su hosting que no tiene seguridad alguna.
3. El hosting no tiene protección contra ataques DDOS, lo cual es vital si no quieres que te hackeen la web como a mí.
4. He tenido que contratar a una empresa de seguridad para hacer mis webs más seguras.
5. Me han engañado diciéndome que necesitaba una ampliación de RAM y del servicio cuando estaba sufriendo un ataque DDOS.
6. Son muy caros, (yo me voy a OVH en cuanto termine mi estancia), lo que ellos te cobran 600 €, en OVH no te sale ni a 300 € e incluye más que lo de ellos.
Es indignante lo que he pasado, las opiniones positivas son compradas, o son de gente a la que no le ha pasado nada, cuando le pase algo como a mi, recordad todo lo que os he dicho.
Salir corriendo de profesional hosting en cuanto podáis, creedme es la mejor decisión.
Dicen que te dan soporte, pero solo si es algo sencillo. Llevo con ellos 3 años y siempre me han asesorado y solucionado pequeños problemas, pero desde hace unos meses el servidor se desconecta constantemente y es imposible trabajar, a parte de las perdidas que esto ocasiona y la solución que me dan siempre es que el problema es de mi web y que el servidor funciona correctamente. Pero eso no es cierto ya que hay días que funciona y días que no, si fuera de mi web seria constante el fallo.
coincido, página hackeada y nada de soporte
Una mala experiencia
Buenas, yo llevo trabajando con ellos los últimos cuatro años y me han tratado muy bien, el soporte ha sido rápido y eficaz, es verdad que el depende de quien te responda, en estos años ha habido alguna persona del soporte que no me ha gustado pero hay otros que son buenos profesionales.
No suelo dejar reseñas nunca, pero al ver tantos comentarios negativo de hace unos años no he podido evitar compartir mi experiencia actual. Actualmente tengo cuatro servidores con ellos de diferentes tamaños y después de haber estado en varios proveedores, para mí son bastante recomendables.
Por si a alguien le sirve 😉
Hola. Otro más escaldado con ellos. A los comentarios que leo aquí añado otra cosa. No todos sus servidores están en España. Comprobado a través de una web veo que están en Londres, con lo cual nada de lo que publicitan, que me parece que es tener bastante cara.
Esto pone en su web: «Todos nuestros servidores para clientes Europeos están alojados en Madrid, con ips geolocalizadas en España, mejora el el posicionamiento web y cumplirá con la LOPD.»
Analizar el servicio que presta Profesional Hosting es muy fácil, solo hay que ver como se han quitado de que les puedas hacer una reseña en google. Yo he estado con ellos desde 2014 hasta diciembre pasado, los tenía que haber enviado a la m… hace 2 años. Es increíble como se puede echar a perder una empresa que era de las mejores por la dejadez de los «sinvergüenzas» que tienen trabajando. Subnormales sería la palabra que utilizaría para describirles.
Una empresa que empezó con buen servicio y con el tiempo se ha convertido en LAMENTABLE. Me desactivaron un servidor al completo por 8 euros de deuda y sin avisar. Unos indeseables, no se la recomiendo a absolutamente nadie.
Ni se os ocurra no tienen ni idea cuando se cae el servidor, te dan respuestas falsas( soy informatico).
Tardaron 4 días en solucionar una caída y al mes estaba otra vez igual.
Me hackearon la página web, solicité soporte pero se negaron a ayudarme
Un soporte fatal, dos días sin pagina web. ofrece migración gratis. Pero como todo, gratis sale muy caro. No son capas hacer la migración. A ver si me devuelven el dinero.
Peor no me ha podido ir!
el trato ha sido lamentable y miren que tengo paciencia, pero nada.
ni solucionan los problemas ni hacen nada.
solo te dicen que bajo presupuesto!
ojo! se supone que me haria una migracion que no hicieron
tengo casi mil paginas not found dada a que esas paginas que tenia en el otro hosting se han quedado perdias en el limbo.
me dicen que son imagenes not found no encontradas y me piden casi 150€ de presupuesto por eliminarme unas imagenes que faltan, que en su dia si estaban y ahora no!
total que las he quitado yo todas y page not found continua lo mismo que siempre!
no recomiendo este hosting!
saludos!
no